Je fais face à un  litige ou un conflit Accompagnement : Vous assurer un premier accueil inconditionnel, et vous orienter vers un dispositif de proximité en matière d’accès au droit, généraliste ou spécialisé : points ou relais d’accès aux droits (PAD/RAD), ou maison de justice et du droit (MJD). Vous informer

Je cherche à faire rembourser mes soins Accompagnement : Vous donner une information générale et/ou personnalisée de premier niveau (démarches, horaires des agences de la Caisse d’Assurance Maladie la plus proche). L’agent de la structure France Services contactera directement le référent de la Caisse en cas de situation complexe afin de

Information jeunesse Accompagnement : Vous fournir un accès à une information d’ordre général sur l’ensemble des partenaires. Vous informer et vous mettre en lien avec les structures d’information et d’accompagnement à l’attention de la jeunesse : Point info jeunesse, Bureau info jeunesse, Point Accueil Ecoute Jeunes (PAEJ), Maisons des adolescents (MDA).

Je déclare mes impôts Accompagnement : Vous délivrer une information de premier niveau en matière de fiscalité des particuliers ou de paiement des recettes recouvrées par la DGFIP (secteur public local, amendes…). Vous orienter vers l’interlocuteur compétent. Vous aider à la prise de rendez-vous auprès d’un expert de la DGFIP,

Je me déplace Accompagnement : Vous aider à demander et renouveler un permis de conduire. Vous aider à demander ou à renouveler un certificat d’immatriculation (carte grise). Vous permettre d’effectuer la demande de certificat de situation administrative (certificat de non-gage). Vous aider à consulter le solde des points du permise conduire.